09 Nisan 2013

Vodafone İstanbul'un Merkezinde Çekmiyor!

Yeni aldığım vodafone hattım ilk günden yaptığım görüşme esnasında kesilmeye başladı. İstanbul-Üsküdar Fıstıkağacı mevkiinde telefon doğru dürüst çekmiyor ve kesilmeler yaşıyorum. 3G bağlantısı da çok zayıf İstanbul'un merkez denilebilecek yerinde telefonum çekmiyor maalesef...

Muhammet 30 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 02 Mayıs 2013

    Vodafone şikayetimle ilgilenmek için sadece arayıp bilgi almakla yetindil. Neredeyse bir ay olacak hala bir çözüm yok. Telefonum doğru dürüst çekmiyor konuşmalar sırasında sürekli kesiliyor. Artık kimseyle doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Üstelik Üsküdar merkez de ana caddenin (Cumhuriyet cad.) kenarında bir öğrenci merkezindeyim...

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı bölgesine hizmet veren baz istasyonu verilerinin normal değerlerde olduğu, kapsama kaybı bulunmadığı fakat kısmi alanlarda bölge arazi kaynaklı uzak konumdaki baz istasyonlarindan zayif sinyal alınabildiği belirtilmiştir. Mevcutta planlanan yeni istasyon bulunmadığını, sağlıklı iletişim kurulabilmesi adına teknik çalışmaların mevcut olduğunu belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön