Vodafone İşine Geldiği Gibi Mağdur Ediyor!

Mustafa S. |

18.09.2015 tarihinde yaptığım "Ymaksı" isimli SMS paketi (12 TL) bu gün saat 23:59 itibari ile bitecek diyerek iptal etmek istiyorsam 7999'a IPTA Ymaksi yazın filan diyor. Her neyse tamam yazdık iptal gönderdik. Gelen cevap: İşleminiz şuan gerçekleştirilemiyor lütfen sonra deneyiniz.

Aradım müşteri hizmetlerini ne deseler beğenirsiniz; "bu gün fatura kesim tarihimmiş de 8 den sonra aradığım için iptal edemezmişim." Bana attıkları mesaj saat 22:45 civarıydı. İptal etmek isterseniz mesaj atın dedikleri mesaj. Şimdi sorarım size Vodafone denilen bu operatör dolandırmıyor mu insanları mecbur bırakmıyor mu acaba. Ve Vodafone yetkilileri eminim bu şikayeti göreceksiniz. Umarım mağduriyetim giderilir.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Habersiz Paket Yenileme