04 Nisan 2013

Vodafone İş Ortağım Mağdur Etti!

Firmama gelip iş ortağım paketini önerdiler tarifeler cazip geldi kabul ettik fakat ilk ay faturalar bizim sözleşmelerimizin çok üstünde gelmeye başladı tarifeler aşılmış dendi v.s tekrar satış danışmanını aradığımda hatanın kendisinden kaynaklandığını ve bunun telafisini yapacağını söyledi 3 ay devam etti ve ulaşılması çok zor hal aldı hatalarını telafi edemediler.

3 ay boşuna fatura ödettiler cayma bedeli 1500 tl rakam çıkardılar en son ödedim ve iptal ettim iptal sırasında bunun bir kısmını firma ödeyecekti 100 TL ödeyip şimdi telefonlarımı açmıyorlar hala Vodafone 2 hattım var mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Sedat 72 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için şikayete konu olan Vodafone Gsm numaranızı iletmenizi rica ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön