02 Mayıs 2013

Vodafone İptal İşlemi!

İptal tarihim 06.02.2013 tarihinden 1 gün önce müşteri hizmetleri ile bayiniz ile görüştüm ayın 5 iptal edemediklerini 6 sında bir sonraki güne sarktığını söyleyip 13 . Ayın bedelini bana ödetmek zorunda bıraktınız beni açıkça anlatıyorum iptal işlemini bu tarihlerde kabul etmedi firmanız 13 . Ayın bedelini zorla ödettiniz bu parayı iade etmenizi istiyorum iptal etmek istediğimde iptal etseydiniz.

Şener 37 Okunma

Cevaplar

  • Şener 18 Kasım 2014

    vodafone çağrı hizmetleri çözümsüzlük yeri

  • Vodafone Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,542804****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde fatura kesim tarihinizin Her ayın 6. günü olduğu 11.02.2013 tarihinde hattınıza iptal talebinizden dolayı kısıtlama verildiği,12.02.2013 tarihinde de iptal edildiği görülmüştür.Bu bağlamda 06.03.2013 tarihinde kesilen dönem faturanıza yönelik sorun bulunmadığını bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Vodafone Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön