24 Kasım 2015

Vodafone İptal Edilemeyen Abonelik Sorunu!

1 yıldır kullandığım Vodem 3g aboneliğimin iptali için taahhüt bitiminde bir gün önce 20.11.2015 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. İptal etmek istediğimi belirttim. Talebimin alındığını ve hemen iptal edileceği belirtildi. Başka bir şey yapmama gerekmediği söylendi. Bugün (23.11.2015) itibari ile kontrol etmek istedim ne göreyim internet açık hiçbir kapatma yok. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım bir sürü oyalama taktiği. Bayiye gitmeniz gerek işlemler 4-5 gün sürüyor. Arkadaşımız size söylemiş olması gerek söylemedi mi gibi. Şimdi başka bir fatura daha çıkacağı söyleniyor. Ben bu kadar saçmalayan bir firma görmedim. Bir daha Vodafone şirketinin kıyısından dahi geçmem.

Mehmet 1.276 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 25 Kasım 2015

    Tenezzül edip de cevap bile vermiyorlar...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön