Halil K. Teşekkür Mesajı

Vodafone beni aradı ve şikayetim giderildi şikayet var sitesine cok cok teşekkür ediyorum..

Vodafone İnternete Bağlanamıyorum.

Halil K. |

Vodafone hattına geçeli 10 gün oldu (2 GB internetim olduğu halde) hala internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizde bir sorun görünmediğini söylüyorlar. Vodafone merkezlerine gidiyorum, çalışanlar bizim bu konuda bilgimiz yok diyorlar. Bin pişman oldum Vodafone'a geçtiğime.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    21:26

    "Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    20.02.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
    "

  • Halil K.
    24 Şubat
    19:33

    Vodafone beni aradı ve şikayetim giderildi şikayet var sitesine cok cok teşekkür ediyorum..

  • 19 Şubat
    16:37

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."