13 Şubat 2013

Vodafone İnternete Bağlanamıyorum!

11.01.2013 tarihinde Kadıköy merkez Vodafone dan Blackberry bbm paketi yaptım fakat internete bağlanamıyorum. 4 kez çağrı merkezini aramama rağmen yardımcı olmadılar biraz sonra olacak dediler 2. gün hala olmadı. Operatörümü Değiştireceğim

Arzu 14 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili Teknoloji Servislerinden yardım alabileceğinizi belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Arzu 14 Şubat 2013

    Vodafone blackberry Bis paketi aldım 4 gün oldu internete giremiyorum çağrı merkezi sorunumu çözemiyor vodafone bayiide ilgilenmiyor hep aynı şeyleri söylüyorlar halledicez diyorlar yapamıyorlar ses kayıtlarım var dinlesinler . Son derece sinirliyim mağduriyetimi gideremiyorlar . Çözemedikleri gibi telefonunuzda problem vardır diyorlar kontrol ettirdim hiçbir problem yok bbm kullanabıliyorum sadece internet googla açıyor başkada birşey açmıyor hiçbir siteye giremiyorum arama yapamıyorum google da yine arayacaklar yine sorunu çözemeyecekler ...

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön