19 Mart 2013

Vodafone İnternet Ücretlendirme!

Vodafone Mart 2013 döneminde düzenlemiş olduğu faturada kota dolumu sonrası internet ücretinin standart birimini belirleyememiş. Bakınız :

15.3.2013 06:37 İnternet Kullanımı 432,38 4,790000
14.3.2013 10:55 İnternet Kullanımı 1451,04 4,062196

Çok daha fazla örnek var... Haksız yere faturalandırılıp haksız yere vergi ödemek zorunda kalıyorum.

İlhan 31 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, incelemeye yönelik detaylar 25.03.2013 tarihinde sikayetvar.com iletişim bilgilerinde yer alan mail adresinize gönderilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • İlhan 22 Mart 2013

    Diyorsunuz ki KB başına 0.35 Kuruş aldık o halde ben bugüne kadar boşuna mühendislik yaptım. ya da benim çarpma bilgim sizin çarpma (çırpma da olabilir) bilginizden çok geride. Zira hiçbir hesabım sizin dediğiniz sonuca gitmiyor. neden hata olmadığını örnekleyerek açıklayabilir misiniz? Hata yoktur demek kolay. "şifre var ama kopya yok" demek gibi birşey

  • Vodafone Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili ücretlendirilmenizde sorun bulunmadığı,Standart Tarife 0,35 Kr/ KB üzerinden ücretlendiğiniz bilgisini aktarmak ister,fatura tutarınızda hata bulunmadığı bilgisini paylaşmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön