23 Mart 2013

Vodafone İnternet Ücreti!

Geçenlerde ***'den Vodafone'a geçerken yeni tarife tanımlattım. dedim ki ben internet kullanan biriyim, red tarifesindeki 4gb bana yetmez. o zaman red tarifesi yerine sınırsız 1 gb interneti olan bir paketi almak istiyorum. ancak kullananlar bilir ki bu 1gb bitince hızı da çok düşüyor. bunu dinleyen müşteri temsilcisi paketi almamı tavsiye etti.

Kendisine bu internetin hızın düşeceğini bu yüzden extradan 4gb daha paket alacağımı söyledim. böylelikle tüm internet bitince hızım düşecekti. internetten dolayı başka ücret yansımayacaktı. . bunu müşteri temsilcisine teyit ettirdikten sonra. . tarifeyi ve paketi kabul ettim ama ay sonunda 96 tl yerine 196 tl fatura geldi.

Yafes 63 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili olarak mevcut uygulama bu yönde olup, talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap