11 Nisan 2013

Vodafone İnternet Paketleri!

Vodafone nun internet sitesine girdiğinizde bir sürü internet paketi var ama siz hiçbirini alamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradım onlar kalktı dediler. Ben de madem neden sitenizde tutuyorsunuz dedim işte güncelleme olmadı dedi. Ve hala güncelleme olmadı bunu müşteri hizmetleri de çok ters bir şekilde söyledi ben hayatımda Vodafone nun müşteri temsilcileri kadar kaba temsilci görmedim. En ufak şeyde sizden fazla atarlanıyorlar. Ve Vodafone hala o tarifeleri güncellemedi hala da orada tutuyorlar. Ve şuan yaptıkları paketler de aşırı derecede pahalı.

Yunus 21 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi14 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, hizmet kalitesi kapsamında şirket iç prosedürlerine göre gerekli işleyişlerin uygulanacağını belirtmek isteriz. Zaman ayırıp ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön