26 Mart 2013

Vodafone İnternet Paketimi Vermedi!

0531 598 **** nolu hattımı Vodafone geçiş kampanyasında 1500 dakika 12.000 kısa mesaj 1GB internet paketi olan tarifeye geçiş yaptım tarifenin tüm koşullarını sağladığım halde 1GB internet paketim hattıma tanınmadı müşteri hizmetlerini aradığımda öyle bir kampanyamız yoktur cevabını aldım numarayı taşıdığım bayii kampanyanın hala devam ettiğini 31 martta son olduğunu söyledi.

Sezer 46 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 1500 dk 12.000 sms 1 gb internet tek olarak böyle bir kampanyamızın bulunmadığını belirtmek isteriz. Hattınıza;12.000 sms hakkı için sms paketi alabileceğinizi belirtmek isteriz. Sms paketlerimiz için www.vodafone.com.tr adresinden detaylı bilgi alabileceğinizi iletmek isteriz. Hattınızda tanımlı olan kampanyanızda 23 TL'ye her yöne 500 dakika, her yöne 1000 SMS ve 1 GB internet veren kampanya olup, bakiye yeterli olduğu anda aktif kullanılabilmektedir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön