19 Nisan 2013

Vodafone İnternet Paketim Olduğu Halde İnternetimi Kullanamıyorum!

65 tl lik internet, konuşma, sms paketim olmasına rağmen internet paketim hattıma tanımlanmadığı için ekstra ücretlendiriliyor ve bu yüzden internet paketimi kullanamıyorum buda iş akışımı tamamen engellemiş durumda hiçbir mailimi okuyamıyorum parasını ödediğim halde bana maddi manevi bu problemi yaşattığı ve günlerdir çözüm bulamadığı için Vodafone dan şikayetçiyim.

Pınar 169 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın P**** S**** İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine Vodafone hattınız bazında gerekli inceleme işlemini gerçekleştirebilmemiz için,Vodafone GSM numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri,

  • Vodafone Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön