Vodafone İnternet Paketim Kısa Sürede Bitiyor.

Yeşim D. |

Bugün haftalık vodemnet paketi yaptırdım. Video izlerken 3-4 saat içinde paket 700 MB'nı doldurdu ve data kullanımınız dolmuştur diyerek mesaj geldi ve hız düştü. Kampanya tanıtımlarında 1gb'tan sonra hız düşürüleceği yazılıyorken, bende 700mb doldurduğun an hız düştü. Nasıl bir hizmet anlayışın var Vodafone! Kepçeyle alıp kaşıkla vermek bir Vodafone klasiği!

Etiketler :

İnternet/3G Hız İnternet/3G Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    14:52

    "Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 21.10.2014 tarihinde irtibat numaralarınızdan yapılan geri dönüşte görüşme sağlanamamıştır.

    Vodafone hatlarından direkt 542 diğer hatlardan 0 542 542 00 00 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi aramanızı rica ederiz.

    Vodafone hatlarından ""542"" olarak Müşteri Hizmetleri araması görüşme yapılan ve beklenilen süreye bakılmaksızın sabit olarak arama başı 43,80 kuruş; 0 542 542 00 00 olarak yapılan aramalar ise kullanılan tarifenin dakika başına sabit hat arama ücreti ile aynı ücretlendirilmekte olduğunu iletmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
    "