08 Nisan 2013

Vodafone İnternet Paketim 15 Günde Bitiyor!

Vodafone'dan 3 aydır 1 gb internet paketi kullanıyorum.sadece facebook ve whatsapp kullanıyorum.İnternet paketim 15 günde bitiyor.Online servisten kullanımımı takip ettim facebook girdiğim anda hiç birşeye bakmadığım halde dakikada bir 923 kb gidiyor.Hiç bir Vodafone kullanan arkadaşımın veya diğer operatörleri kullanan arkadaşlarımın böyle bir sorunu yok.Vodafone şikayette bulundum.Bir çözüm bulunmadı. Çok acil bu durumun çözülmesini istiyorum.Yoksa hattımı taşımak zorunda kalacağım.

Alper 221 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,544651****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde kullanımlarınıza yönelik sorun olmadığı tespit edilmiştir.Harrınıza yönelik herhangibir sorun bulunmamaktadır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön