Vodafone İnternet Paketi Otomatik Yenilendi.

Hasan Hüseyin G. |

6 aydır kullanmadığım Vodafone hattıma TL yükledim. Aylar önce üyelik yaptığım ve kendi kendine iptal olmayan 500 MB internet paketi yenilendi. Hiç kullanım yapmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak paketi iptal edip TL iadesinin mümkün olmadığını ilettiler. T*** ve A*** gibi operatörler bunu yapıyorken siz neden yapamıyorsunuz? Müşteri memnuniyeti diye bir anlayışınız yok mu sizin? Acilen TL iadesinin gerçekleşmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife İptal