09 Ocak 2015

Vodafone İnternet Paketi Aldım Ama Gelmedi.

09.01.2015 tarihinde Vodafone'dan faturasız genç 1 GB paketini satın aldım ve hesabımdan 16 TL düştüler ve bildirim geldi paket hakkında. İnternete girdim bende bir süre sonra krediniz bitmiştir mesajı aldım. Bu seferde internet üzerinden bir hata mı var diye paket aboneliğini iptal edip tekrar yineledim fakat yine olmadı, ne gelen var ne giden olan benim 20 TL'ye oldu.

Nuri 1.466 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi09 Ocak 2015

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön