Vodafone İnternet Paketi Aldım Ama Gelmedi.

Nuri S. |

09.01.2015 tarihinde Vodafone'dan faturasız genç 1 GB paketini satın aldım ve hesabımdan 16 TL düştüler ve bildirim geldi paket hakkında. İnternete girdim bende bir süre sonra krediniz bitmiştir mesajı aldım. Bu seferde internet üzerinden bir hata mı var diye paket aboneliğini iptal edip tekrar yineledim fakat yine olmadı, ne gelen var ne giden olan benim 20 TL'ye oldu.

Etiketler :

Paket-Tarife Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ocak
    15:04

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş