08 Nisan 2013

Vodafone İnternet Paketi!

Yükleme tarihinden önce (06. 04. 2013) firmaya internet paketinin iptali için 2 kere mesaj gönderdim ve bana "iptal etmek istediğiniz pakete su an sahip olmadığınız için işleminiz gerçekleştirilemiyor" diye cevap geldi. Bende tekrar yükleme yapılmayacağı düşündüm fakat, 07. 04. 2013'de tekrar internet paketi yüklemesi yaptılar arayıp sorunu söylediğimde iptal mesajı gelmediği için sadece geri ödemenin yarısını yapabilecekleri söylediler.

Yavuz 17 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön