05 Nisan 2013

Vodafone İnternet Paketi!

Vodafone : ''tebrikler günlük 5 tl data kullanımızdan dolayı gün sonuna kadar kullanımız bizden . diyerek biz mesaj atıyor. ''

Ama ne yazık ki bu mesaj hattımda bulunan ınternet kullanımı hakkımın bittiği mesajından önce bana geldi. Bittiği bildirmeden nasıl öğrenebilirim paketimin bittiğini ve ayrıca müşteri temsilcisinin süper cevabı ''beyefendi sürekli kontrol etmeniz gerek veya paketinizi yükseltin''

Ben paketimi yükseltmek değil zamanın uyarı veren bir sistem istiyorum. Her ay aynı yöntem ile 5 tl gibi değer olarak küçük ama toplamda büyük miktarlar abonelerden haksızca alınıyor.

Fatih 75 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili gerekli müdahalenin yapıldığı ve iade işleminin hattınıza yansıtıldığı bilgisini aktarmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi05 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön