Vodafone İnternet Paket İptali Yapılmıyor.

Emre Ş. |

Yaklaşık 2 aydır Vodafone' u kullanmaktayım. Vodafone yanımda uygulamasından 10 TL karşılığında haftalık 1 GB paketi satın aldım. Fakat paket telefonuma yüklenmedi. 1 hafta sonra hattıma 20 TL yükledim. Vodafone de 20 TL ve üzeri yüklemede aylık 1 GB hediye hattıma yüklendi.
Ertesi gün hattıma 10 TL'ye 1 GB internet paketi yüklendiğini fark ettim. Yine de kullanırım diye bir itirazda bulunmadım. Fakat bugün baktığımda internet kullanımının aylık 1 GB den düştüğünü fark ettim. Haftalık olan 1 GB den düşmüyor. Saçma bir durum meydana geldi boş boşuna 1 GB ' e 10 TL vermiş oldum. Bununla alakalı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Herhangi bir iptal yapılamayacağını belirtti.

Etiketler :

Paket-Tarife İptal Haksız Ücretlendirme