Vodafone İnternet Kullanımı Yanlış Hesaplandı!

Murat Serap Toprak G. |

22 Eylül - 21 Ekim dönemi faturamda Red Classic tarifede 2 GB internetim bittiği için 15 TL karşılığı 1 GB ek paket aldım ve bu pakette bitince 5 Ekim'de SMS ile gelen bilgi 'Bundan sonraki internet kullanımlarınız için paket aşım ücreti her 500 MB için 5 TL olacaktır. ' şeklinde SMS geldi benim fatura dönemim bitene kadar toplamda 436,06 MB internet kullanımına karşılık 6 kez 5'er TL ücret yansıtılmış. Ve 30 TL internet ücreti yanlış hesaplanmış. Bugün çağrı merkezinizi aradım ama bir çözüme ulaşamadım.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme