Vodafone İnternet Kullanımı Adı Altında Haksız Para Alıyorlar!

Nilay O. |

Cumartesi günü hattıma 25 TL yükledim ve yükledikten 5 dakika sonra hiçbir şekilde interneti açmamış olmama rağmen internet kullandınız denerek 11 TL, ertesi sabah da aynı şekilde 9 TL kesildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil verimin açık olmasından kaynaklı olduğu söylendi ancak 3 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve mobil verimi daha önce hiç kapatmamama rağmen böyle bir şey Başıma gelmedi.

Hatta kendi isteğimle internet paketim olmasa da girmek istediğimde dahi giremiyordum. Aynı şey aynı miktarlarla komşumun başına geldi. Hiçbir talebim olmadan ayarlarım değiştirildi ve saçma sapan kılıflar uyduruldu. En kısa zamanda hattımı değiştireceğim.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Habersiz İşlemler