15 Nisan 2013

Vodafone İnternet Kullanım Bedeli!

Vodafone çağrı merkezini şimdiye kadar 50 kere arayıp internet kullanım bedeline itiraz ettim. Her seferinde telefonun internet ayarlarının kapatıldığı bildirildi ancak sonrasında faturada internet kullanım bedelleri yer almakta. En son bugün çağrı merkezini arayıp itiraz etmek istedim ancak telefondaki arkadaş hangi tarihte arayıp kapattırmak istediyseniz bana net tarih vermelisiniz yoksa işlem alamam diye cevap verdi. Artık yeter bıktım.

Veysel 24 Okunma

Cevaplar

  • Veysel 24 Nisan 2013

    Konuyu nasıl takip ediyorsunuz acaba , hiçbir geri dönüş alamadım.

  • Vodafone Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetiniz ile ilgili detaylı incelemelerin yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradığınız tarih,saat ve numara bilgisinin paylaşılmasını rica ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön