Vodafone İnternet Kapalı Olduğu Halde TL Gidiyor!

Hüsniye S. |

Durduk yere hattımda ki Liralar 15 kuruş, 15 kuruş gidiyor. Bir sorunu müşteri hizmetlerine 4 Ağustos'ta söyledim. Bir sorun olduğunu dönüş yapacaklarını söylediler. Ayın 6'sı oldu tekrar aradım. Saat 2:30 gibi o*** hanımla konuştuk. Hem öyle bir arıza kaydı yok diyor, hem de bana şikayet kaydı müşteri memnuniyeti ilkesini yok sayarak bana şikayet kaydı olmadığını söylüyor. Giden bizim 30 TL'den 12 TL'ye düşen bakireye kaldı. Yazıklar olsun. Operatör değiştirmeyeceğim!

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Habersiz İşlemler