Vodafone İnternet Çekmiyor...

İbrahim V. |

Konak yıldırım CD. No:130 nilüfer Bursa adresinde oturmaktayım, evimde internet hizmetiniz çok yavaş ve/veya çekmiyor. Bununla ilgili defalarca bayilerinize ve arama merkezlerinize şikayet açtım ama bana geri dönen olmadı, taahhüt olduğundan dolayı hattı mı da değiştiremiyorum.

Yardım bekliyorum diye yazdığım Vodafone'nin cevabı:

Şirketimizce, GSM mobil telefon hizmetlerinde hizmet kalitesi ölçütlerinin elde edilmesine ilişkin tebliğ hükümleri esas alınarak kapsama çalışması yapılmaktadır.

Şikayetinize konu olan söz konusu bölge için yeni istasyon planlaması mevcut yatırım planı içinde yer almamasına karşın bir sonraki yatırım planı oluşturulurken ilgili talep, değerlendirmeye alınacaktır.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Erişim