Vodafone İnternet Ayarlarını Kapattığım Halde Ücret Kesti!

Hurşit Ö. |

Vodafone hattımı internete kapattığım halde bana bugün mesaj atmışlar:"Beş TL internet kullandınız" diye. Anlayacağınız sözleşmem biter bitmez bende değiştireceğim.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    22:11

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Hattınıza gelen otomatik ayar sms'ini kabul etmenizden kaynaklı olarak internet servisini aktif hale getirmiş olduğunuz ve yapmış olduğunuz kullanımlarınıza istinaden ücretlendirilmiş olduğunuzu belirtmek ister, ücretlendirmede sorun olmadığını iletmek isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş