21 Ekim 2016

Vodafone İnsanları Yanıltıyor!

2-3 ay önce bir Vodafone bayisinden 4.5 g vodem satın aldım. Müşteri temsilcisi bu vodem hattını satarken 5 GB da duran tarifeli bir cihaz olarak sattı. Cihazı kullanmaya başladım, birkaç kez yurt dışına çıktığımda vodem de yanımda götürdüm tabi ki kullanamadım. Türkiye'ye 5 GB bitince ek GB satın almak için cep merkezi aradım bana 10 GB a yükseltebileceklerini ilettiler bende kabul ettim ama bana aşılabilir bir paket olduğundan bahsedilmedi daha sonra k. k. t. C gittim burada hattı açtığımda kullanıma açık olduğunu gördüm hattım Türkiye'de duran bir hat ve daha önce yurt dışına çıkışlarımda kullanılmadığından k. k. t. C de kendi GB paketlerimin kullanıldığını düşündüm. Ertesi gün yine kullanılamaz hale geldi sanırım GB hakkım bitti diye düşündüm. Daha sonra 3500 TL bir ara fatura çıkardıklarını öğrendim. Şikayette bulunmama rağmen hatalı bir durum olmadığı iletildi.

İnan 205 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön