Vodafone İndirim Yansıtılmadı Faturam Fazla Geldi!

Fuat P. |

Temmuz ayında kamu mavi akıl küpü tarifesine geçtim ve faturamın 40 TL civarı olduğu söylendi ancak ağustos faturası 52 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda indirimin yansıtılmadığını mağduriyetinizin giderilmesi için kayıt aldım dedi ama eylül ayında tekrar 52 TL fatura gelince tekrar aradım yine aynı kayıt alındığı söylendi. Bir kurum bu kadar ciddiyetsiz olamaz, unutup peşini bırakmamızı bekliyorlar zannedersem, hatlarımın hepsini en kısa zamanda taşıyacağım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme