Vodafone İlk Günden Mağdur Etti.

Levent K. |

Vodafone bayisinden bulunduğum operatörden Vodafone geçmem ve ailede bir kişinin aynı operatörü kullanması şartı ile 70 TL olan tarifeyi 35 TL'ye kullanacağım söylendi. Ben de belirtilen biçimde işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bayi beni arayarak sistemin referans gönderdiğim kişiyi kabul etmediğini söyleyerek tarifeyi 70 TL'ye kullanacağımı söyledi. İtiraz ettim. Çözeceklerini belirterek beni gönderdiler. Sorun çözülmeyince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da bu oyuna ortak oldular. Aile bireyimin soyadının aynı olmasına rağmen sistemin kabul etmediğini söylediler. İşlemi yapan bayiyi adres vererek şikayet etmek istedim, benden bayi kodunu istediler. Ben gittiğim her işletmenin ne yazık ki kodunu almıyorum. Yani Vodafone daha ilk günden fena mağdur etti.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme