04 Mayıs 2013

Vodafone İlgi Yok!

Vodafone iyi ucuz ayrıca her yerde çekiyor. Doğru değil. ben Ankara Etlik'te yaşıyorum. Ankara nın göbeğinde bir gsm hattı nasıl çekmez yaa. tv de reklamlarda çıkıyor 'Vodafone da kesintisiz iletişim'. ben hiç kesilmeden konuşamadım. gelelim diğer probleme.

Vodafone diğer hatlar arasında en ucuz olanmış .yok öyle bir şey.sadece geçiş yapana kadar ilgi alaka var sonra yok. ayrıca Vodafone'da ilgisizlik haddi aşmış. yolda gidiyorum Vodafone bayisinde ilan asılı''Vodafone'a geçerseniz şu kadar dk ve sms ücretsiz'' ben de geçiş yaptım. çalışanlar bana yanlış bilgi vermiş şikayetçi oldum. ama sonuç yoook.

Kaan 60 Okunma

Cevaplar

  • Kaan 12 Mayıs 2013

    39.967928,32.848445 asagi eglence gata gulhane askeri tip fakultesi etlik ankara.mevcut olan sinyal seviyesi degismektedir.bir adim attigim anda gsm cekmez iken daha sonra full e kadar cikmaktadir.problem ben vodafone gectigimden beri vardir.7/24 bu sorun yasanmaktadir.bakin ben sunu soylemek istiyorum kampanyalariniz var ama tek tuk.madem oyle musterilerinizi onemsemenizi ve onlar icinde kamanya yapmanizi talep ediyorum.siz sadece vodafone ici kampanyalar yapiyorsunuz.her yone kampanyaniz yok. madem yapmiyorsunuz lutfen reklamlarinizda ucuz ve kaliteli gorusme vaat etmeyin. diger abonelerde olan arkadaslarim hem ucuza hem de kaliteli konusuyorlar.ornek olarak magdur oldugum nokta konusmamin kesilmesi halinde bana paramin geri iade edilecegi bir kampanyaya katildim ama hala bir faydasini goremedim.madem oyle turk halkini lutfen kandirmayin attiginiz mesaj icin tesekkur ediyorum

  • Vodafone Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Şikayetinize ilişkin araştırmaların yapılabilmesi için, ekte yer alan bilgileri eksiksiz ve detaylı şekilde bildirmenizi rica ederiz. Bilgisayarınız üzerinden http://maps.google.com adresine girerek ekranın sağ üst bölümünden "Uydu" butonunu seçtikten sonra (uydu seçilince kutucuğun adı harita olarak görünmektedir), sol üstteki arama bölümüne bulunduğunuz bölgenin açık adresini girip "Haritada Ara" seçeneğini kullanarak bulunduğunuz bina / yer görüntüsünü tespit edebilirsiniz. Daha sonra ekran görüntüsünü (zoom) en yakına alıp, bulunduğunuz bina / yer üzerindeyken mouse'un (farenin) sağ tuşu ile "Burada ne var?" seçeneğini tıklayıp sol üstteki arama bölümünde çıkan koordinat bilgisini (örn: 38.465182,27.214819) -Açık adres (sokak,mahalle,cadde vb..) -Mevcut olan sinyal seviyesi -Problemin ne zamandan itibaren yaşandığı -Problemin yaşandığı saat aralığı bilgilerini bizimle paylaştığınızda gerekli kontroller sağlanarak detaylı bilgi paylaşılacaktır. Ek bilgi olarak paket değişikliği işleminizin sms kanalı ile onayınıza istinaden yapılmış olduğu tespit edilmiş olup,Vodafone olarak abonelerimize sunmuş olduğumuz birçok kampanya ve tarifemizin bulunduğunu ,Cep telefonu kullanım alışkanlığız, yaş grubunuz, mesleki durmunuza göre farklı avantajlar sağlayan çeşitli tarifelerimize ekteki linkler aracılığı ile ulaşabileceğinizi aktarmak isteriz. http://www.vodafone.com.tr/Tarifeler/tarifeler.faturali.php http://www.vodafone.com.tr/Tarifeler/tarifeler.onodemeli.php http://www.vodafone.com.tr/Kampanyalar/kampanyalar.home.php Kampanyalarımız ve sunduğumuz servisler ile ilgili detaylı web sitemiz (www.vodafone.com.tr) üzerinden ulaşabilirsiniz. Herhangi bir kampanyamız, servisimiz yada tarifemiz ile ilgili bilgi talep etmeniz durumunda, bilgi almak istediginiz kampanya, servis, tarife ismini tarafımıza iletmeniz halinde gerekli bilgilendirmenin yapılacağını bildirmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

  • Vodafone Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön