Vodafone İki Yıldır Ücret İadesi Alamıyorum.

Oktay C. |

Vodafone'a kayıtlı bulunan numaramı farklı bir operatöre taşıdım. Son faturam banka vadesiz hesaplarımda otomatik ödemede iken tutar iki defa tahsil edilmiş. 94.20 TL olan faturam iki defa tahsil edildiğini fark ettiğimde ki yaklaşık iki ay önce Vodafone müşteri hizmetleri denilen birimini aradım ki yüzüme telefon kapatmaya kadar olan terbiyesizliklerde gördüğümü samimiyetimle söylemeliyim. Fakat bankayla görüşmem gerektiğini ilettiler ki alakası yok ve konuya vakıf olmayan insanlarla görüşmekten sıkıldım. Bu kadar gereksiz bir şirket ve müşteri hizmetleri olamaz sorun çözmek değil sadece dinlemek üzerine kurulu bir stratejileri var.

Etiketler :

Para İadesi Haksız Ücretlendirme