Vodafone İçerik Hizmetleri Adı Altında Suistimal.

İsmail A. |

Son iki ay telefon faturama içerik servisi ücreti olarak 30 ve 42 TL yansıtıldığını fark ettiğimde Vodafone'u aradım. Müşteri temsilcisi, ücret kesilen içeriği göremediğini 0 212****** numaralı telefondan bilgi alabileceğimi. Kendilerinin kaybımı telafi edemeyeceklerini belirtti. Abonelik kaydım olmadan Vodafone benden ücret kesmiştir ve hatalıdır. Kesintinin sonlandırılıp, bugüne kadar yapılan kesintilerin tarafıma ödenmesi gerekir.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme İçerik Sağlayıcı