Vodafone İade Edilemeyen Ürün...

Nesrin O. |

Vodafone dan faturama yansıtılması için telefon almaya gittim. Rami'de Özgür İletişimde A** S** 'nun benim isteklerime en uygun telefonun Huawei p9 olduğunu söylemesi üzerine (Kesinlikle ikna edici konuştu. Hatta memnun kalmasam buyurun gelin buradayım dedi) aldığım gün itibariyle şarjı kısa sürede bitmeye başladı. Aradım 'telefonu iade etmek istediğimi söyledim. 'yüzde yüz doldurup bir kez daha denememi tavsiye etti.

Böyle bir şeyin imkansız olduğundan bahsetti. Aynı sorunu yaşayınca aradım 'kesinlikle kabul etmiyorum bu ürünü iade edeceğim dedim. 'Olmaz teknolojik cihazlar servise gitmeden iade alınamıyor dedi. Müşteri hakkım olduğunu hiçbir şikayetim olmasa bile iade edebileceğimi söyledim. Israrla olmayacağını dile getirdi. Beni oyalaması yüzünden bugün 8. gün oldu. Vodafone'u Huawei p9'u aradım şikayetimi dile getirdim. Bekliyorum!

Etiketler :

Personel Davranışı Cihaz/Aksesuar