Vodafone Hizmete Yakışmayan Kurumsal Bayii Ve Müşteri Hizmetleri!

Mehmet Ş. |

- Taahhüdü uzatmayı beceremeyen kurumsal bayii,
- Bir vekaletnameyi göstermeyi beceremeyen bilgisayar sistemi,
- Vodafone'un değişik yerlerine şikayet göndermeme rağmen iletişim kurmama nezaketsizliği,
- Devamlı arızası olan Vodafone bilişim sistemi,
- Verilen hizmetin mükemmelliğine hiç yakışmayan çözümsüz müşteri hizmetleri.

Kısaca; trilyonluk TV reklamları, kampanyalar... Hepsi boşuna... Ve bir operatörün diğerinden tek farkı; tabela ismi.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ş.
    14 Ocak
    17:49

    Vodafone komedyası devam ediyor; öğle saatlerinde Vodafone Red kurumsal telefonundan aldığım 2 kurumsal bayi yetkilisi ne telefonlarını açıyor ne de geri dönüyorlar... Ne diyelim; belli ki işiniz başınızdan aşkın mademki; Allah daha da arttırsın...

  • 14 Ocak
    14:00

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, Vodafone hatlarından 444 0 542, diğer hatlardan 0 542 542 00 00 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.