Vodafone Hizmet Yetersizliği!

Mehmet Y. |

Birkaç gün önce yeni telefonum nanosim kartı zorunlu kıldığı için bayileri gezmeye başladım, gayem 128 KB almaktı ama nafile, koca başkentte kaç şube gezdiysem yok, kimi gelebilir diyor, kimi ne gerek var diyor hatta noterden mobil imza için belgeyle alabileceğimi bile söyleyen oldu.

Bende pes edip mecburen geçici olarak 64 KB aldım. Bugün müşteri hizmetlerini aradım 128 KB kartların her yerde olduğunu ve direk alabileceğimi söyledi, bende durumumu anlatıp mağduriyetimden dolayı kart bayilerde ulaştığım zaman tekrar ücret ödemeden almam konusunda yardım istedim ama cevap olumsuz. Kesintisiz 15 yıllık Vodafone kullanıcısı olarak, sorunlarıma duyarsız kalınmasına üzülüyorum. Lütfen en kısa zamanda çözüm dileğiyle...

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Sorun Çözme/Yönlendirme