Vodafone Hizmet Vermiyor!

Onur B. |

Kredi Kartı değişikliği nedeni ile faturamda bulunan otomatik ödeme talimatı kalkmış. Herhangi bir borç bakiyesi ve hat kapatma bilgilendirmesi yapmadan direk hattımı görüşmelere kapattılar. Hemen ödeme yapmama rağmen saatlerdir hattımı kullanıma açmıyorlar. Müşteri ilişkilerini aradığımda sistemde arıza var sonra tekrar arayın şeklinde bir açıklama dışında herhangi bir işlem yapamıyorlar. Sistemin ne zaman açılacağı konusunda bile bilgi veremiyorlar.
Kullanım paketi ücreti peşin almalarına rağmen hizmet veremiyorlar. 2015 yılında hizmet veremeyen bir operatör ile karşı karşıyayız. Reklamlarda dünya çapında demelerine bakmamak lazım sanırım.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip