Vodafone Hiç Kullanmadan Gelen Fatura.

Burak S. |

Tam 2 yıl önce Vodafone internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 15-20 dakika sonra farklı bir operatöre geçmek istediğim için aynı yere gidip iptal ettirdim. Aradan tam 2 yıl geçmiş, iki gün önce mesaj geldi "adınıza kayıtlı hattın borcu (80 TL) bulunmaktadır. Ödemediğiniz takdirde avukat ve mahkeme masrafları eklenecektir" diye. Aradım sordum iki yıl önce aldığım hiç kullanmadan hatta çarşının sonundan dönüp iptal ettirdiğim hattın vergi borcu varmış 55 TL, iki yıl sonra 80 olmuş. Bu nasıl şeydir anlamış değilim paketinden çıkarmadığım 20 dakika sonra iade ettiğim hatta nasıl fatura çıkar ve 2 yıl boyunca bir mesaj atmak bile aklınıza gelmedi mi ki fatura 80 olduktan sonra bana ulaştınız.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak S.
    19 Eylül
    15:08

    Vodafone un ne kadar kurumsal bir firma olduğu geçen 1 aya rağmen vermediği cevaptan anlaşılıyor. Bizde bundan sonra değerlendirmemizi buna göre yaparız.