22 Ekim 2016

Vodafone Hesabımdan Para Çekildi.

Faturam kredi kartımdan otomatik ödensin diye bankaya talimat verdim. Fatura kesim tarihinin son günü karttan kesileceğinin bilgisini bankamdan aldım, fakat Vodafone kesim tarihinden bir gün sonra mail order ile tekrar bir çekim daha yaptı. Sıkıntımı dile getirmek için Vodafone'u aradığımda, iade için taraflarına nüfus cüzdanı fotokopim dahil bütün bilgilerimi eksiksiz mail atmam gerektiğini ilettiler. Karta iade istedim, hesap kartına iade edebiliyormuşsunuz sayın Vodafone!

Ben artık uğraşmak istemiyorum. Her ay başka bir sıkıntı ile müşteri hizmetlerini aramak zorunda bırakılıyorum sizin tarafınızdan. O para hangi karttan çekiliyorsa oraya iade edilecek, böyle saçma şey görmedim. Ben Vodafone'a otomatik çekebilirsinz bilgisi vermişimde ondan çekilmiş. Müşteri temsilcileri daha fazla saçmalamadan şu duruma çözüm bulun! Bütün bilgilerim zaten sizde var ve kredi kartıma geri iade edilsin.

Melike 180 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön