16 Şubat 2013

Vodafone Hesabıma Yüklenmesi Gereken Dakikalar Yüklenmedi!

Her ayın 15 inde hesabım kesiliyor 16 sında dakikalarım hesabıma yüklenmesi gerekiyor ama sabah arama yapmaya için telefonu açtım ama bir türlü arama yapamadım hesabınızda dakika yok diye mesaj geldi müşteri hizmetlerini aradım tam on dakika bekleyip bir müşteri temsilcisine ulaştım bana teknik bir sorun olduğunu düzeleceğini söyledi.

Benim acil bir işim olduğunda ben ne yapacağım görüşme yapamayacak mıyım bana tarifemde de belirtilen kurallara Vodafone uymadığı için yaptığımız anlaşmayı iptal ettireceğim buradan da bunun bilgisini vereyim. Ayrıca vodafone tv lerde akşama kadar sürekli Vodafone reklamı kaliteden bilmem neden bahsediliyor bu reklamlara bu kadar para ayıracaklarına sistemlerine para ayırsınlar da insanları mağdur etmesinler. .

Rahmi 70 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi16 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,533301**** numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde probleminiz giderilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön