Vodafone Her Zaman Fazla Çıkan Faturalar!

İsmail T. |

2 yıldır önce cihaz hediyeli geçtiğim Vodafone hattına bana denilen 102 tl lik fatura ilk 3 aydan sonra hep 113 kusur diye geldi cihaz bedeli dendi ancak neden 3 ay 102 kusur geldi akabinde değiştirdiğim paket 19 tl idi 29 geldi ve üzerine üstlük müşteri hizmetleri ödenmemiş fatura için beni arıyor parayı ödememe sebebiniz nedir diyor ki 1. 5 aylık gecikme avukat falan kağıt yollamış bu hakları idir demiyorum bir şey ancak faturada farkettiğim faturam hep uygulanan KDV ve ÖTV ile 102 tl iken aracılık yapılan hizmetler adı altında 113 kesilmiş hep yani ödenmesi gereken KDV li tutar ve ben bunu savcılığa vereceğim. Zaten telefona da fatura kesilmişti.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Vergi ve Ek Ücretler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mart
    17:01

    Değerli Abonemiz,

    Fatura itirazlarında değerlendirmeler son 3 dönem fatularını kapsamakta olup, 3 aydan önceki itirazların değerlendirmeye alınamadığı belirmek isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 27 Mart
    10:10

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri