23 Mart 2013

Vodafone Her Yöne Katla Kazan Tarifesine Dahil Olamadım!

Son 5 - 6 aydır Vodafone bana Çin işkencesi nedir onu gösteriyor, her yöne katla kazan kampanyasından faydalandırmamak adına herşeyi yapıyor, kredi kartı ile kontör yüklüyorum, ve YÜZ yazıp 7048'e sms gönderiyorum ve nedense kampanyaya dahil olamıyorum bu arada tarifem yükle kazan tarifesi ve kampanyaya dahil olamamak adına birtek sorunum dahi yok bunun için defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat kalıcı bir çözüm dahi getiremediler, müşteri hizmetleri "beyefendi kredi kartınız kara listeye düşmüş dediler" bundan dolayı Her Yöne Katla Kazan Paketinden faydalanamazsınız dediler halbuki kontör yüklenmişti, neyse kıssadan hisse Vodafone benim için ilelebet bitmiştir.

Memduh 431 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Heryöne Katla Kazan kampanyasından 6 ay boyunca ayda 1 kere olmak üzere maksimum 6 kere yararlanılmaktadır. 9.10.11.12.01. ve 02. ay olmak üzere toplam 6 kere kampanyadan yararlanmış olduğunuz tespit edilmiştir.Bu nedenle tekrardan kampanyadan yararlanamayacağınız bilgisini paylaşmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön