18 Şubat 2013

Vodafone Her Yöne Katla Kazan Kampanyası!

7-8 ay önce katla kazan kampanyasına dahil oldum. 6 ay kullandıktan sonra geçerli lira yüklemesini yapıp YÜZ yazarak 7048 e yollamama rağmen 25 lira 100 liraya dönüşmedi ve kampanya koşullarını sağlayamadığımı belirten mesaj aldım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde bir problem olmadığını söylediler ancak sorunum çözülmedi.

Daha sonra email ile sorunum hakkında çalışıldığı ve tarafıma bilgi verileceği yönünde e mailler aldım. 1, 5 ay geçtikten sonra ise bu kampanyadan bir abonenin sadece 6 kez yararlanabileceğine dair bir email geldi ve detaylı bilgi için bir linke yönlendirildim fakat link bambaşka bir konuyla alakalıydı. 2 aydır oyalanıyorum.

Kemal 39 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. Heryöne katla kazan kampanyasından en fazla 6 ay yararlanabileceğinizi iletmek isteriz. Hattınızdan 6 ay yararlanmış olduğunuz tespit edilmiştir. 07.11.2012 20:39 tarihinde Heryone Katla Kazan 07.10.2012 19:10 tarihinde Heryone Katla Kazan 30.08.2012 12:25 tarihinde Heryone Katla Kazan 26.07.2012 19:21 tarihinde Heryone Katla Kazan 25.06.2012 00:12 tarihinde Heryone Katla Kazan 25.05.2012 21:25 tarihinde Heryone Katla Kazan Hattınızda yukarıdakitarihlerde eklenmiş olduğunu iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön