23 Şubat 2013

Vodafone Her Yöne Cep Avantaj Yurtdışı Arama Tarife Değişikliği!

Yaklaşık 10 yıl kullandığım GSM operatörü bırakarak 2 yıl önce cep avantaj paketini kullanmaya başladım Biten kontratımı da1 tl karşılığında bu ay içinde 12 aylığını uzattım. Anlaşma yaparken de özellikle 18 Şubat 2013 tarihli gelen mesajın doğruluğunu sordum. Görüştüğüm kişi tarife içeriğinde bir değişiklik olmadığını ve sorunsuz olarak ta özellikle Moldova yı dakikalarımla
konuşabileceğimi söyledi. Kullanmakta olduğum iki hatta da yeni süre uzatımına gittim. Bir arkadaşımın uyarısı ile internet adresine baktığımda da kişilere güvenilmeyeceğini anladım.Bir sebep göstermeden tarife değişikliği yapılıyorsa bende İki hattımda da kontratımın iptal edilmesini istiyorum.

Levent 69 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,25.02.2013 tarihinde tarafınıza yapılan geri dönüşte detaylı bilgi aktarılmıştır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap