Vodafone Hep Aynı Cevapları Veriyor!

Alper K. |

Hala aynı cevap uzmanlarca incelenip bir sorun olmadığını söylüyorsunuz arkadaşım benim sürem dolduysa neden bana bilgi mesajı göndermediniz? Ben bu faturayı ödeyip hemen hattımı değiştireceğim ve çevremde herkese yapmış olduğunuzu anlatacağım.

Etiketler :

Bilgilendirme Paket-Tarife Aşımı Paket Aşım Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    22:11

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,549870****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde ücretlendirme şikayetiniz incelenmiş olup,faturalandırmanıza yönelik sorun olmadığı tespit edilmiştir.Tarafınıza bilgilendirme smsleri 24 saat içersinde gönderilmiş olup,ücretlendirmenize müdahale edilemediği tespit edilmiştir.

    Tarafınıza gönderilen bilgi smleri ekte belirtilmiştir.

    07.09.2013 tarihinde, Sayin abonemiz, 06.09.2013 itibariyle CEP AVANTAJ 1000 dahilindeki Heryone 1000 DK limitinizi %80 kullandiniz.Diger kullanim haklarinizin ozeti icin OZET, ayrintisi icin DK yazip 7000e SMS atarak ucretsiz ogrenebilirsiniz.Tum kullanim haklariniz bittikten sonra gecerli ucretler: Heryone 43,89 Kr/Dk

    11.09.2013 tarihinde Sayin abonemiz, 11.09.2013 itibariyle CEP AVANTAJ 1000 dahilindeki Heryone 1000 DK limitinizi %100 kullandiniz.Diger kullanim haklarinizin ozeti icin OZET, ayrintisi icin DK yazip 7000e SMS atarak ucretsiz ogrenebilirsiniz.Tum kullanim haklariniz bittikten sonra gecerli ucretler: Heryone 43,89 Kr/Dk

    Vodafone hattınız ile ilgili her k
    onuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.