13 Şubat 2013

Vodafone Hep Aynı Cevaplar!

Hep aynı cevaplar Vodafone'nun yolladığı mesajlar biride çıkıp şikayetime çözüm bulsun ya nasıl bir sisteminiz var anlamadım ürün satıyorsunuz sonrada kullanamayınca sorun bizden değil değil söküp atıyorsunuz Vodafone gibi bir şirkete yakışmıyor. Müşteri verim alamadığı bir şeyin ücretini ödemek zorunda kalıyor. Boşu boşuna ücret ödüyorum.

Müşteri hizmetlerinden yediğim azar da cabası aynı anda konuştuğum 3 kişiden biri sinyal zayıf alıyorsunuz diğeri hanımefendi araştırma başlatalım diğeri gayet iyi alıyorsunuz sinyal deyip birde azarlı konuşması takdir sizin yakışmıyor.

Sibel 51 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden , 13.02.2012 tarihinde Teknoloji Sevisler'mizce yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Cihaz ayarlarınızın kontrolü için 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden Teknoloji Servislerine bağlanarak yardım almanızı öneririz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön