24 Ekim 2016

Vodafone Hem Paramı Alıyorlar Hem Hakaret Ediyorlar!

Bugün gündüz 12:46'da dolan tarifem için alsam 18:30'da para yükledim. 15 dakika sonra mobil verimi aştığım için paketimi güncellemek yerine ücretli kullanım yaptırmışlar. Müşteri temsilcisi arda bey 10 dakika bekledikten sonra ulaşabildik. 25 dakikadır da saf yerine koyuyor resmen! En hızlı şekilde eşiminde kendi hattımı da değiştirmek istiyorum. Böyle iş görmedim resmen haksızlık ayıptır ya!

Dilek 225 Okunma

Cevaplar

  • Dilek 26 Ekim 2016

    Hala iletişime geçip ilgilenen yok para yükledim tarifemi güncellememişler 15 dakika boyunca güncelleme yapmamışlar mesaj geldi yüklendi diye mobil veriyi açtım bir yerin teline bakmak için açmadı 4 sn. Kadar açık kaldı kapattım 11 TL kesmişler ama paketimi güncelleme yapsalar zaten internet paketim var ben güncellendi sanıp açtim meğerse mesaj yolladıkları halde güncellememişler 11 TL'mi de kesince yüklediğim bakiye azaldı bu seferde hesabınızda yeterli bakiye yok diye güncellemediler lütfen yardımcı olun telafi etsinler mağduriyetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön