Vodafone Hattına Bir Türlü Geçemedim!

Murat Ş. |

16 Temmuz 2015 tarihinde İzmir/Çankaya Vodafone bayiisine giderek, bana ait 535 ve 553 no.lu hatların Vodafone geçişi için mağaza müdürü Y****'e müracaatta bulundum. 24 Temmuz 2015 tarihine kadar şebekenize geçiş sağlanamadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım.
Kendilerine belge gelmediğini ve herhangi bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Ben de müracaat yapmış olduğum bayiye gidip
durumu anlattım.

Mağaza müdürü Y**** hanımın umursamaz tavırlarıyla bana; göndermeyi unuttuğunu, isterseniz
başka yerden müracaat edebilirsiniz, istediğiniz yere de gidebilirsiniz şeklinde ithamlarda bulundu. Bunun üzerine ne yapacağım şaşırdım.
Siz Vodafone'a geçmek isteyenlere bu şekilde mi davranıyorsunuz?

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Numara/Hat Taşıma