Vodafone Hattımın Taşıma İşlemi Yapılmadan Mevcut Tarifem İptal Edildi.

Miraç Ç. |

Mevcut bireysel hattımı şirketim üzerine taşıma işlemi yapılması üzerine Vodafone bayiisine evraklarımı ve talebimi ilettim, iki aydan fazla süren bu süreçte taşıma işlemimi gerçekleştirmeden mevcut tarifemi iptal ettikleri için geçen ay 301 TL fatura ödedim ve güncel borcum şuan 350 TL civarında konu ile ilgili Vodafone merkeze 3***544 şikayet kaydı oluşturdum fakat bayii zahmet edip Vodafone tarafına dönüş yapmadığı için sorunum çözülmüş değil ve mağduriyetim devam etmektedir.

Vodafone markasının bayiilerinin üzerinde yaptırımı olmadığını daha öncesinde de yaşadım bayilerin yarattığı mağduriyeti Vodafone üstleniyor fakat bu bayii yönetimi Vodafone markasını yakışmıyor.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Sorun Çözme/Yönlendirme