22 Şubat 2013

Vodafone Hattımı Taşıdım Hala Açılmadı!

Ben 1 Hafta Önce hattımı Turkcell'den Vodafone'a çevirmek için başvurdum ve bana bir mesaj geldi 22/02/2013 01 : 40 'de hattınız Vodafone'a geçecektir diyor mesajda. Şimdi saat geldi ve Turkcell hattımı kapattı Vodafone'nun açması gerekiyordu ama açılmadı hat. Kullanamıyorum, daha önce de geçiş yaptım ama böyle bir şey başıma gelmedi.

Ertürk 3.592 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 22.02.2013 tarihinde irtibat numaralarınızdan yapılan geri dönüşte gelen çağrının tarafınızdan reddedilmesi sebebiyle görüşme sağlanamamıştır. Şikayet sonucuna yönelik detayları ekte bilgilerinize sunarız; "Hattınıza ait tanımlamalar kontrol edildiğinde sistem girişinin sağlandığı görülmüştür. Cihaz üzerinde şebeke seçimi sağlayarak hattınızı kullanabileceğinizi belirtmek isteriz. " Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön