24 Ağustos 2013

Vodafone Hattımı Cep Lira Servisine Kapatmış!

Bir ay öncesine kadar internetten Vodafone cep lira yükleyebilirken birden hatalı şifre uyarısı, ardından çok sayıda hatalı giriş uyarısı, şimdilerde ise hattınız cep lira yükleme servisine kapalı uyarısı karşıma çıkmaya başladı.

Bu süreçte onlarca kez aradım ve "Tamam şimdi düzeldi, sorun kalmadı, işleminiz tamamlandı." cevabını aldım; fakat hemen sonrasında sorunun hala devam ettiğini gördüm.

En son aradığımda da “Kredi kartınızda sorun görünüyor, kısıtlamalı bir kredi kartınız var.” dediler. Madem öyle bunu neden başta söylemediler de bize defalarca arattılar. Ayda 15 TL'mi korkutuyor? Politikaya bak!

Hüsrev 33 Okunma

Cevaplar

  • Hüsrev 27 Ağustos 2013

    SORUN HALA DEVAM EDİYOR. BİR KERE CEP LİRA YÜKLEDİM. HEMEN SONRASINDA BİR DEFA DAHA DENEYEYİM DEDİM, YİNE KARŞIMA "HATTINIZ CEPLİRA YÜKLEME SERVİSİNE KAPALI" UYARISI ÇIKTI. SORUN SADECE BİR İŞLEM İÇİN Mİ DÜZELTİLDİ!!! KALICI ÇÖZÜM TALEP ETMEKTEYİM.

  • Hüsrev 26 Ağustos 2013

    SORUN HALA DEVAM EDİYOR. BİR KERE CEP LİRA YÜKLEDİM. HEMEN SONRASINDA BİR DEFA DAHA DENEYEYİM DEDİM, YİNE KARŞIMA "HATTINIZ CEPLİRA YÜKLEME SERVİSİNE KAPALI" UYARISI ÇIKTI. SORUN SADECE BİR İŞLEM İÇİN Mİ DÜZELTİLDİ!!! KALICI ÇÖZÜM TALEP ETMEKTEYİM.

  • Vodafone Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,506610****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde probleminizin giderildiği bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

  • Vodafone Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön