19 Şubat 2013

Vodafone Hattım Kapandı!

Ocak 8 de numaramı Özatalar şubesinden taşıdım Vodafone a. Şubat 18de yanlışlık olduğunu faturamın fazla geldiğini bizzat giderek kendim söyledim mağaza yetkilisi ilgilendi. Bir durum yok dedi. Eve geldikten sonra yeni sim kartınızı acil alın dendi saat 21,55 zaten 22 de Real kapanıyor 5 dk da ufo ile gideceğiz heralde. Neyse yirmi dk geçti saat 22,20 hattımı kapadılar.benim iletişimimi kendi hatalarından engellediler .taahhüdüm olmasa değiştireceğim operatörümü bu ne başı boş çalışma sistemidir çözemedim.

Çağlar 102 Okunma

Cevaplar

  • Çağlar 21 Şubat 2013

    diğer hattım olan 54 28 ile biten numaram da 18inde yenilenmesi gerekirken olmadı dakikalarım.21 i dendi o bayii tarafından o da olmadı hala kapalı kaç gündür.hizmet kaliteniz gerçekten çok güzel çok memnun kaldım.her arama yapmaya çalıştığımda 5tl verip ek paket alın diyor.benim dakikalarım ay dolduğu halde yenilenmiyor fakat.taahhüt olmasa şu dakika iptal edicem de nerden bulaştık vodafone a.turkcell de böyle bir sıkıntı yaşamadım ben hiç yıllardır.diğer numaram da çok eskidir ilk trcel zaten.

  • Vodafone Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili bayi sorgulandığında 20.02.2013 tarihi itibariyle sorunun giderildiği bilgisinin iletildiğini belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön